Eine c/o-Adresse hilft, wenn die empfangende Person nicht dauerhaft am Briefkasten oder an der offiziellen Wohnadresse angeschrieben ist. Entscheidend ist, dass der Name der Person, bei der die Sendung zugestellt werden soll, in einer eigenen c/o-Zeile steht und die eigentliche Empfängeradresse darunter vollständig folgt. In der Schweiz gehören dazu insbesondere Name, Strasse und Hausnummer sowie die vierstellige Postleitzahl und der Ort.
Die c/o-Angabe ersetzt weder den Namen der empfangenden Person noch die genaue Zustelladresse. Sie zeigt der Post vielmehr, unter welchem Namen oder an welcher Stelle die Sendung am Zielort angenommen werden kann.
Wofür steht c/o?
Die Abkürzung c/o kommt aus dem Englischen und bedeutet «care of». Auf Deutsch lässt sie sich sinngemäss mit «bei» übersetzen. Sie wird verwendet, wenn eine Person Post an eine Adresse erhält, die auf den Namen einer anderen Person, eines Unternehmens oder einer Institution lautet.
Das ist beispielsweise bei einem vorübergehenden Aufenthalt, einer Untermiete, einer Ferienwohnung, einer Wohngemeinschaft oder einer geschäftlichen Zustelladresse sinnvoll. Die Person vor Ort nimmt die Sendung entgegen oder sorgt dafür, dass sie die richtige Empfängerin oder den richtigen Empfänger erreicht.
So sieht eine c/o-Adresse aus
Bei einer privaten Sendung wird zuerst der Name der Person genannt, an die der Brief oder das Paket gerichtet ist. Die c/o-Zeile folgt darunter. Danach kommen Strasse und Hausnummer der Zustelladresse, anschliessend Postleitzahl und Ort.
Ein typischer Aufbau sieht so aus:
- Vorname Nachname
- c/o Vorname Nachname oder Firmenname
- Strassenname Hausnummer
- Postleitzahl Ort
Ein Beispiel für eine Sendung an eine Studentin, die vorübergehend bei einer Bekannten wohnt:
Anna Keller
c/o Sandra Meier
Musterstrasse 12
8000 Zürich
Die erste Zeile nennt die eigentliche Empfängerin. Die zweite Zeile nennt die Person, unter deren Namen die Adresse oder der Briefkasten geführt wird. Falls am Briefkasten nur der Name von Sandra Meier steht, erleichtert die c/o-Angabe die Zuordnung.
Welche Reihenfolge ist bei Briefen und Paketen richtig?
Die Reihenfolge sollte von der persönlichen Empfängerangabe zur Zustelladresse führen. So kann die Sendung zuerst der richtigen Person zugeordnet und danach an den passenden Briefkasten oder Haushalt geleitet werden.
- Schreibe den Vor- und Nachnamen der empfangenden Person in die erste Zeile.
- Setze «c/o» vor den Namen der Person, Firma oder Stelle, bei der die Sendung zugestellt wird.
- Ergänze die vollständige Strassenadresse mit Hausnummer.
- Schreibe die Postleitzahl und den Ort in die letzte Zeile.
Bei einem Paket sollte die Anschrift besonders gut lesbar sein. Verwende keine Abkürzungen, wenn dadurch der Strassenname oder der Name des Empfängers unklar werden könnte. Bei einer Online-Bestellung trägst du die c/o-Zeile in das zweite Adressfeld ein, sofern der Anbieter ein solches Feld anbietet.
Was gehört in die c/o-Zeile?
In diese Zeile kommt der Name der Person oder Organisation, unter deren Adresse die Sendung angenommen wird. Bei einer privaten Zustelladresse ist das meist der vollständige Vor- und Nachname. Bei einem Unternehmen kann der Firmenname genügen; je nach Aufbau des Gebäudes kann zusätzlich eine Abteilung oder eine Kontaktperson sinnvoll sein.
Die c/o-Zeile sollte nicht mit einer zusätzlichen Beschreibung wie «hinter dem Haus» oder «bei der blauen Türe» überladen werden. Solche Hinweise gehören nicht zur standardisierten Postadresse und können die maschinelle Verarbeitung erschweren. Wenn eine Zustellinformation nötig ist, bietet das Bestellformular oft ein separates Feld für Hinweise.
c/o bei einer Wohngemeinschaft oder Untermiete
In einer Wohngemeinschaft ist die Angabe hilfreich, wenn der Name der empfangenden Person nicht am Briefkasten steht. Der eigene Name gehört trotzdem an die erste Stelle. Die dort wohnende Person wird mit c/o darunter genannt.
Bei einer Untermiete kann dieselbe Form verwendet werden, wenn Briefe vorübergehend an die Hauptmieterin, den Hauptmieter oder eine andere zuständige Person adressiert werden. Für regelmässige oder wichtige Post solltest du zusätzlich prüfen, ob dein Name am Briefkasten angebracht werden darf. Eine c/o-Zeile verbessert die Zuordnung, ersetzt aber nicht zwingend eine lesbare Beschriftung.
c/o bei Firmen, Praxen und Institutionen
Wenn eine Sendung über eine Firma, eine Arztpraxis oder eine andere Institution zugestellt wird, sollte die persönliche Empfängerangabe klar erkennbar bleiben. Ein möglicher Aufbau ist:
Markus Huber
c/o Beispiel AG
Bahnhofstrasse 8
3000 Bern
Falls die Sendung für eine bestimmte Abteilung bestimmt ist, kann diese zwischen dem persönlichen Namen und der c/o-Zeile stehen oder im dafür vorgesehenen Adressfeld des Versenders eingetragen werden. Wichtig ist, dass der Name der Person nicht durch die Firmenbezeichnung ersetzt wird, wenn die Sendung persönlich adressiert ist.
Häufige Fehler bei der Beschriftung
Ein häufiger Fehler ist, nur den Namen der Person zu nennen, die an der Adresse wohnt. Dann bleibt unklar, wer die Sendung tatsächlich erhalten soll. Ebenso problematisch ist eine c/o-Angabe ohne vollständige Strasse oder ohne Hausnummer.
- Der Name der eigentlichen Empfängerin oder des Empfängers fehlt.
- Der Name hinter c/o stimmt nicht mit dem Briefkasten oder der Zustelladresse überein.
- Die Hausnummer wurde weggelassen oder steht an einer schwer verständlichen Stelle.
- Bei einer Bestellung wurde c/o in das falsche Feld geschrieben und nicht auf dem Versandetikett übernommen.
- Die Anschrift enthält widersprüchliche Angaben zu Ort, Postleitzahl oder Strasse.
Vor dem Versand lohnt sich deshalb ein kurzer Abgleich mit dem Briefkasten, dem Mietvertrag, den Bestelldaten oder den Angaben der Person, bei der die Sendung ankommt.
Was tun, wenn der eigene Name nicht am Briefkasten steht?
Dann ist eine c/o-Adresse oft die passendste Möglichkeit. Achte darauf, dass die Person hinter c/o tatsächlich Zugriff auf den Briefkasten hat und bereit ist, deine Post entgegenzunehmen. Bei einem kurzen Aufenthalt kann das ausreichen.
Für wichtige Dokumente, eingeschriebene Sendungen oder regelmässige Post solltest du die Zustellmöglichkeit vorher abklären. Je nach Sendungsart kann eine persönliche Identifikation, eine Unterschrift oder eine besondere Empfangsregel gelten. Eine korrekt formatierte Adresse garantiert deshalb nicht in jedem Fall, dass eine andere Person die Sendung für dich übernehmen darf.
c/o im Ausland verwenden
Bei einer Sendung ins Ausland bleibt der innere Aufbau grundsätzlich gleich. Ergänze den Bestimmungsort und das Zielland nach den üblichen internationalen Vorgaben. Die c/o-Zeile steht weiterhin zwischen dem Namen der empfangenden Person und der Strassenadresse.
Bei internationalen Sendungen solltest du die Schreibweise des Landes, die Postleitzahl und allfällige lokale Adressregeln prüfen. In einzelnen Ländern werden Hausnummern, Regionen oder Postleitzahlen anders angeordnet. Für eine wichtige oder zeitkritische Sendung ist die Adressvorlage des jeweiligen Postdienstes verlässlicher als eine frei übertragene Schweizer Schreibweise.
Vor dem Abschicken prüfen
- Steht die eigentliche empfangende Person in der ersten Zeile?
- Ist der Name hinter c/o korrekt geschrieben?
- Passt der c/o-Name zur Beschriftung am Briefkasten oder zur Firma?
- Sind Strasse, Hausnummer, Postleitzahl und Ort vollständig?
- Wurde die c/o-Zeile beim Online-Versand tatsächlich übernommen?
- Kann die Person vor Ort die Sendung annehmen oder weitergeben?
Mit diesen Angaben kann die Zustelladresse auch bei einem vorübergehenden Aufenthalt, einer fremden Wohnung oder einer Firmenadresse eindeutig zugeordnet werden. Für besonders wichtige Sendungen solltest du zusätzlich die gewünschte Versandart und die Annahmebedingungen prüfen.
Fragen und Antworten zur c/o-Adresse
Kann ich eine c/o-Adresse auch für ein Einschreiben verwenden?
Grundsätzlich kannst du die Empfängeradresse mit c/o angeben, doch bei einem Einschreiben gelten zusätzlich die Empfangsbedingungen der jeweiligen Sendungsart. Kläre deshalb vorab mit der Person vor Ort, ob sie die Sendung entgegennehmen und eine nötige Empfangsbestätigung leisten darf.
Muss der Name hinter c/o am Briefkasten stehen?
Der Name sollte zur Beschriftung des Briefkastens oder zur dort bekannten Zustelladresse passen, damit die Sendung eindeutig zugeordnet werden kann. Fehlt der Name, kann eine c/o-Angabe trotzdem hilfreich sein, sie ersetzt aber nicht immer eine gut lesbare Briefkastenbeschriftung.
Kann hinter c/o auch eine Firma stehen?
Ja, wenn die Sendung an eine Person zugestellt werden soll, die ihre Post über ein Unternehmen erhält, kann der Firmenname in der c/o-Zeile stehen. Die persönliche Empfängerin oder der persönliche Empfänger gehört trotzdem in die erste Zeile, damit die Firma nicht irrtümlich als eigentliche Empfängerin gilt.
Wo trage ich c/o bei einer Online-Bestellung ein?
Verwende das zweite Adressfeld oder ein ausdrücklich dafür vorgesehenes Zusatzfeld. Prüfe vor dem Absenden und nach der Bestellbestätigung, ob die c/o-Zeile tatsächlich auf der Lieferadresse erscheint, da manche Formulare Zusatzangaben kürzen oder nicht übernehmen.
Ist eine c/o-Adresse dasselbe wie eine Wohnsitzadresse?
Nein, c/o beschreibt eine Zustellmöglichkeit und bestätigt keinen Wohnsitz an dieser Adresse. Für Verträge, Versicherungen, Behörden oder andere Stellen kann zusätzlich eine offizielle Wohn- oder Kontaktadresse verlangt werden; massgebend sind dann die jeweiligen Vorgaben.
Wer haftet, wenn die Person hinter c/o die Sendung nicht weitergibt?
Eine c/o-Adresse sorgt vor allem für eine klare Zustellangabe, regelt aber nicht automatisch die Verantwortlichkeit zwischen dir und der Person vor Ort. Bei wichtigen Unterlagen solltest du deshalb eine zuverlässige Zustellperson wählen und die Übergabe vor dem Versand absprechen.
Kann ich bei c/o zusätzlich eine Wohnungs- oder Zimmernummer angeben?
Wenn das Gebäude mehrere Wohnungen oder Einheiten hat, kann eine Wohnungs-, Etagen- oder Zimmerangabe die Zustellung erleichtern. Nutze dafür möglichst ein separates Adress- oder Zusatzfeld und achte darauf, dass die offizielle Strassenadresse mit Hausnummer trotzdem vollständig erhalten bleibt.
Wann ist eine andere Zustelladresse besser als c/o?
Eine alternative Zustelladresse kann sinnvoller sein, wenn du regelmässig Post erhältst, die Person vor Ort nicht zuverlässig erreichbar ist oder besondere Empfangsregeln gelten. Für Pakete kommen je nach Anbieter auch eine Abholstelle oder eine offizielle Lieferadresse infrage; prüfe deren Bedingungen direkt beim jeweiligen Anbieter.